Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Marameo di Danese Damiano
P.IVA 04957900238
Via Brigata Aosta, 1 37139 Verona (ITALIA)
Marameo di Danese Damiano è un’impresa specializzata nella vendita di articoli di abbigliamento e calzature per bambini.
Le offerte contenute nel Sito sono riservate a clienti (consumatori o professionisti) residenti nel territorio della Repubblica Italiana, nella Repubblica di San Marini e nella Città del Vaticano, nel cui esclusivo ambito il Venditore effettuerà le consegne della merce acquistata.
Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento dal venditore, che provvederà a darne comunicazione tramite il Sito, e si applicano esclusivamente alle vendite online tramite il sito marameoshop@gmail.com.
Marameo si riserva di cessare o sospendere il servizio di vendita online in qualunque momento così come di interdirne l’utilizzo a chiunque.
Ordine di acquisto e conclusione del contratto
1.1 Caratteristiche dei prodotti
Il venditore si impegna a descrivere nel miglior modo possibile le caratteristiche essenziali dei prodotti di modo che le immagini presentate sul sito corrispondano ai prodotti in vendita. Abbiamo fatto ogni sforzo possibile per mostrare colori e immagini fedeli dei prodotti presenti nel negozio. Tuttavia non possiamo garantire che i colori visualizzati sullo schermo del Suo computer siano accurati.
Il Cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati.
E' possibile chiedere conferma delle caratteristiche del prodotto inviando un'email al Venditore.
1.2 Prezzi
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati sul Sito sono suscettibili di modifiche attuabili in qualunque momento, sostituiscono i precedenti, e devono intendersi comprensivi di IVA.
L’offerta dei prodotti è subordinata alla effettiva disponibilità dei medesimi.
Le eventuali offerte speciali pubblicate sul Sito sono valide fino all’esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi prodotti in capo al Venditore.
Le offerte speciali proposte da Marameo non sono tra loro cumulabili.
I prodotti non vengono inviati in prova.
Il prezzo viene maggiorato Le spese di spedizione sono a carico di Marameo per gli acquisti superiori a €64,99.
Per gli acquisti di importo uguale o inferiore a €64,99, esse sono a carico del cliente nella misura di €5.90.
E’ possibile per il cliente ritirare la merce presso il negozio di Marameo senza maggiorazione per spese di consegna.
1.3 Formazione dell’ordine di acquisto.
Il Venditore è vincolato esclusivamente agli ordini di acquisto effettuati mediante il Sito. Eventuali ordini ricevuti tramite altro mezzo (ad es. posta ordinaria, fax, posta elettronica etc.) non sono vincolanti per Marameo, per il quale essi avranno efficacia di proposta contrattuale, subordinata alla accettazione del Venditore medesimo.
Il completamento dell’ordine di acquisto è subordinato alla disponibilità dei prodotti posti in vendita.
Quando il Cliente, che, se si tratta persona fisica non può essere un minore, effettua l'ordine sul Sito, compila un modulo con i propri dati.
Il Cliente è responsabile della compilazione del modulo contenente l’ordine d’acquisto: i dati anagrafici e la e-mail devono essere veritieri e non relativi a terze persone, oppure di fantasia.
Il Venditore non è responsabile dell'invio di email e di consegne di pacchi ad indirizzi sbagliati dovuti ad errori nella compilazione dell’ordine di acquisto.
1.4 Conclusione del contratto
L’ acquisto si perfeziona con il ricevimento da parte di Marameo dell’ordine di acquisto.
Al momento della ricezione dell’ordine, e, dunque, di conclusione del contratto, verrà inviata al cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato una e-mail contenente: i dati identificativi del venditore, gli estremi dell’ordine, le presenti condizioni generali di vendita, nonché l’informativa sulla privacy.
La documentazione fiscale relativa all’acquisto verrà emessa dal venditore al momento della spedizione dei prodotti al Cliente.
Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell’ordine di acquisto.
1.5 Pagamento
Marameo ha scelto di ricevere i pagamenti tramite:
- PAYPAL
- Apple Pay
- Carte di credito del circuito Maestro e Visa - MasterCard
- Bonifico bancario
- Contrassegno (pagamento alla consegna +5.00€)
- Pagamento in Negozio (utilizzabile solo con scelta di Ritiro in Sede)
2 Responsabilità:
Il Venditore non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati. E non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo.
Il venditore non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.
Il Venditore in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, tramite una connessione protetta, è trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
3 Garanzie ed assistenza:
La qualità dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie.
Marameo acquista direttamente dalle aziende produttrici che certificano la qualità attraverso certificazioni internazionali e rigorose procedure di scelta e di standard di controllo.
Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare, per i clienti/consumatori entro 60 giorni dalla scoperta, e per gli altri clienti entro il termine di otto giorni.
Sarà nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese o rimborsare al consumatore l'importo pagato, costi di spedizione inclusi.
4 Obblighi dell'acquirente
Il consumatore si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto.
È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per la conclusione e per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.
Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il Cliente solleva Marameo da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
5 Diritto di recesso (per i soli clienti “consumatori”)
Ai sensi del d. lgs 206/05 (Codice del Consumo), il consumatore può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
Il consumatore, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
Tutti i costi di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente/consumatore, il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore.
Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare comunicazione scritta a Marameo, che provvederà, quindi, a rimborsare l’importo versato dal Cliente nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro 14 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso dei prodotti restituiti.
Salvo che il Venditore abbia offerto di ritirare egli stesso i beni, il Venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione.
Il consumatore è responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi.
6 Legge applicabile
Al presente contratto si applica la legge italiana.
7 Giurisdizione e foro competente
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on-line tramite il Sito è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore.
Per tutti gli altri clienti (professionisti) si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Verona.